Všeobecné obchodní podmínky pro B2C

Všeobecné obchodní podmínky pro uzavírání kupních smluv v internetovém obchodě MAREK Industrial a.s. na serveru www.marek.eu.

Verze: VOP-B2C-20260128
Zveřejnění: 28. 1. 2026
Účinnost: 28. 1. 2026

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně je společnost MAREK Industrial a.s., IČO 26928779, DIČ CZ26928779, se sídlem Maříkova 2083/32, 621 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, odd. B vložka 4155 jako prodávající (dále jen „marek.eu“ nebo „Prodávající“) a na straně druhé je kupující (dále jen „Kupující“).

Další informace o marek.eu jsou uvedeny na webové stránce www.marek.eu v sekci „O nás“.

Dodací podmínky

Objednané zboží zasíláme kurýrní službou General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (dále jen GLS). Doručování zásilek v čase od 8 do 17 hodin, avízo o odeslání zásilky v den expedice, v den doručování telefonický kontakt řidiče, online sledování zásilky na webových stránkách přepravce.

Zásilky do zahraničí

Zásilky do zahraničí (s výjimkou Slovenska) expedujeme pouze při platbě předem. Po připsání dané částky na náš bankovní účet Vám bude objednané zboží expedováno v nejbližším možném termínu. Standardní zásilky zasíláme do zahraničí prostřednictvím přepravce GLS. Ceník dle platného sazebníku a hmotnosti zásilky.

Platební podmínky

Dobírka: Při převzetí zásilky uhradíte danou částku přímo přepravci (částka je shodná s částkou na faktuře).

Platba předem: Platba bankovním převodem předem na základě vystavené zálohové faktury, která Vám bude zaslána e-mailem. Zboží Vám bude zasláno po obdržení platby, pokud je skladem, nebo v nejbližším možném termínu.

Platba kartou: Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí. Zpracování osobních údajů nezbytných pro uzavření a plnění kupní smlouvy probíhá na základě právního důvodu plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Kupní smlouva je prodávajícím archivována v elektronické podobě po dobu nejméně 5 let od jejího uzavření a není veřejně přístupná. Kupující může získat kopii smlouvy na vyžádání prostřednictvím e-mailu prodávajícího.

I. Úvodní ustanovení a vymezení smluvních stran

Tyto všeobecné obchodní podmínky, dále jen „VOP“, upravují práva a povinnosti smluvních stran, a to prodávajícího MAREK Industrial a.s. se sídlem na adrese Maříkova 2083/32, 62100 Brno, IČO: 26928779 a ku­pujícího, kdy tyto smluvní strany uzavírají kupní smlouvy na dálku prostřednictvím serveru www.marek.eu. Kupní smlouvy uzavírané na dálku jsou uzavírány bez fyzické přítomnosti účastníků kupní smlouvy prostřednictvím elektronických prostředků, a to zasláním objednávky zboží zveřejněného v nabídce prodávajícího na serveru www.marek.eu ze strany kupujícího a potvrzením obdržení objednávky ze strany prodávajícího.

Prodávající při své podnikatelské činnosti ve vztahu ke kupujícím podléhá na úseku ochrany spotřebitele dozoru České obchodní inspekci a na úseku ochrany osobních údajů dozoru Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pokud je na straně kupujícího osoba, která při uzavírání a plnění závazků z kupní smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti, tj. spotřebitel (dále jen „kupující-spotřebitel“), řídí se práva a povinnosti smluvních stran též ustanovením § 419, ustanoveními části čtvrté občanského zákoníku, především ust. § 1810 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, dále jen „občanský zákoník“.

Je-li na straně kupujícího osoba, která je podnikatelem, a při uzavření kupní smlouvy je s přihlédnutím ke všem okolnostem zřejmé, že se kupní smlouva týká její podnikatelské činnosti (dále jen „kupující-podnikatel“), řídí se práva a povinnosti smluvních stran ustanovením § 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

II. Objednávka, uzavření kupní smlouvy a dodací podmínky

Na základě objednávky kupujícího se prodávající zavazuje obstarat a odevzdat kupujícímu zboží specifikované v objednávce a kupující se zavazuje toto zboží převzít a zaplatit za ně prodávajícímu kupní cenu zveřejněnou na serveru způsobem a za podmínek níže uvedených v těchto VOP.

Veškeré zboží nabízené prodávajícím je označeno názvem a hlavní charakteristikou zboží, jakož i cenou za jeden kus zboží; není-li výslovně uvedeno jinak, jsou ceny v katalogu uvedeny bez DPH. Konečná cena pro kupujícího-spotřebitele je vždy uvedena včetně DPH a všech povinných poplatků nejpozději v objednávkovém procesu (v košíku a v rekapitulaci objednávky před jejím odesláním).

Rozhodující je konečná cena potvrzená kupujícím v rekapitulaci objednávky před jejím odesláním.

Informace pro spotřebitele dle „Omnibus“ (transparentnost cen, řazení a recenzí)

Řazení produktů ve výpisu. Pokud webové rozhraní umožňuje řazení produktů (např. podle relevance, oblíbenosti, ceny apod.), může být výchozí pořadí zobrazení výsledků (tzv. „relevance“) ovlivněno zejména těmito parametry: shoda s vyhledávaným dotazem nebo kategorií, dostupnost, cena, technické parametry, oblíbenost a novost produktu. Kupující může v uživatelském rozhraní zvolit jiné řazení, je-li dostupné.

Recenze a hodnocení. Pokud jsou na webovém rozhraní u produktů zobrazovány recenze, prodávající uvádí, zda a jakým způsobem ověřuje, že recenze pochází od osoby, která produkt skutečně zakoupila nebo použila. Není-li u konkrétní recenze výslovně uvedeno „ověřený nákup“ nebo obdobné označení, nemusí být recenze ověřena jako pocházející od kupujícího, který produkt zakoupil prostřednictvím webového rozhraní.

Personalizace ceny. Prodávající obvykle neuplatňuje automatizované rozhodování vedoucí k personalizaci cen pro konkrétního kupujícího. Pokud by byla u konkrétní nabídky uplatněna personalizace ceny (např. na základě automatizovaného vyhodnocení chování kupujícího), bude tato skutečnost kupujícímu zřetelně sdělena nejpozději v průběhu objednávkového procesu.

Slevy a uvádění slevové ceny. Pokud prodávající u zboží uvádí slevu z ceny, je vedle zlevněné ceny zpravidla uváděna také „předchozí cena“, kterou se rozumí nejnižší cena, za kterou prodávající nabízel zboží v období 30 dnů bezprostředně před poskytnutím slevy (nebo jiná cena stanovená právními předpisy v případech, kdy se pravidlo 30 dnů nepoužije).

Kupující, který má zájem koupit od prodávajícího zboží, jehož nabídka je zveřejněna na internetových stránkách, vyplní elektronickou objednávku a zašle ji elektronicky prodávajícímu. Objednávka zboží představuje návrh kupní smlouvy. V objednávce kupující uvede především své údaje – identifikaci kupujícího, dále požadované zboží včetně kupní ceny a dále způsob požadovaného dodání objednaného zboží, jakož i adresu, kam má být zboží dodáno.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se řádně seznámil s těmito VOP a v celém rozsahu a bez výhrad s nimi souhlasí. Kupující je okamžikem odeslání objednávky těmito VOP vázán.

Prodávající po doručení objednávky zašle kupujícímu elektronickou odpověď, v níž potvrdí doručení objednávky. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající odešle kupujícímu potvrzení objednávky.

Kupující je oprávněn objednávku zrušit, a to zasláním elektronickou poštou na adresu prodávajícího uvedenou na příslušném serveru. Zrušení objednávky je účinné pouze tehdy, pokud je prodávajícímu doručeno dříve, než prodávající odevzdal zboží k přepravě kupujícímu. Účinným zrušením objednávky kupní smlouva zaniká a účastníci jsou povinni vrátit si případná poskytnutá plnění.

Pokud prodávající není schopen dodat zboží do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy, vyrozumí o této skutečnosti kupujícího a vyzve jej k určení dodatečné lhůty k plnění.

Nedojde-li k dodání ani v této dodatečné lhůtě, je kupující oprávněn od smlouvy odstoupit. V takovém případě prodávající vrátí kupujícímu bez zbytečného odkladu veškeré přijaté platby.

Prodávající je povinen dodat kupujícímu zboží tak, že je zašle prostřednictvím dopravce na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

Pokud bude zboží kupujícímu zasláno poštou nebo prostřednictvím dopravce uhradí kupující poštovné či přepravné. Poštovné, příp. přepravné je účtováno spolu s kupní cenou zboží. Výše poštovného či přepravného je uvedena v sekci webu FAQ – ČASTÉ DOTAZY. Zasílá-li prodávající kupujícímu zboží prostřednictvím pošty nebo dopravce, je povinen kupujícímu telefonicky nebo elektronickou poštou oznámit, že zboží předal k přepravě a kdy lze doručení zásilky předpokládat.

Doba expedice zboží je od 1 do 14 pracovních dnů nebo dle potvrzení termínu z výroby. Pokud by expedice zboží trvala déle než 30 dnů, bude o tom kupující vyrozuměn a vyzván k odsouhlasení. V případě, že část zboží lze vyexpedovat dřív a kupující toto výslovně požaduje, lze objednávku rozdělit na dvě části a zboží dodat ve dvou částech.

Je-li zboží přepravováno dopravcem a kupujícího se nepodaří na uvedené adrese zastihnout, může dopravce zásilku předat pouze kupujícímu nebo osobě, kterou kupující výslovně určil (např. prostřednictvím instrukcí v objednávce, v komunikaci s prodávajícím nebo prostřednictvím nastavení dopravce).

V případě, že se doručení nezdaří z důvodů na straně kupujícího (např. opakovaná nepřítomnost bez zajištění převzetí), je prodávající oprávněn požadovat náhradu skutečně a účelně vynaložených nákladů spojených s opakovaným doručením nebo vrácením zásilky, a to v přiměřené výši.

Nepřevezme-li kupující zboží při doručení, aniž by odstoupil od smlouvy, je prodávající oprávněn vyzvat kupujícího k jeho převzetí v dodatečné přiměřené lhůtě.

Prodávající je v takovém případě oprávněn vyzvat kupujícího k převzetí zboží a poskytnout mu k tomu přiměřenou dodatečnou lhůtu v délce nejméně 10 dnů.

Nepřevezme-li kupující zboží ani v této dodatečné lhůtě, je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit.

V případě odstoupení od smlouvy z tohoto důvodu má prodávající právo na náhradu skutečně a účelně vynaložených nákladů spojených s doručením zboží a jeho vrácením, a to v přiměřené výši.

Vlastnické právo ke zboží, jakož i nebezpečí škody na zboží, přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

Po předchozí vzájemné dohodě mezi kupujícím a prodávajícím, je možno zajistit doručení zboží prostřednictvím prodávajícího.

III. Odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem

Bylo-li kupujícímu-spotřebiteli zboží dodáno poštou nebo prostřednictvím dopravce, je kupující-spotřebitel oprávněn do 14 dnů od převzetí zboží od kupní smlouvy bez uvedení důvodů odstoupit. Uplynutím stanovené lhůty zaniká právo kupujícího-spotřebitele odstoupit bez uvedení důvodů od kupní smlouvy. Kupující-spotřebitel však není oprávněn odstoupit od smluv na dodávku zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele. Dále kupující-spotřebitel není oprávněn odstoupit od smluv na dodávku zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. Kupující-spotřebitel také není oprávněn odstoupit od smluv na dodávku zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud byl porušen jejich původní obal. Kupující-spotřebitel v případě odstoupení od smlouvy ponese náklady spojené s navrácením zboží.

Kupující-spotřebitel je povinen v případě odstoupení učinit písemné oznámení o odstoupení od kupní smlouvy a toto zaslat na adresu prodávajícího uvedenou v článku I. těchto VOP, případně doručit osobně nebo jednoznačným prohlášením zejména e-mailem nebo písemně; prodávající doporučuje zvolit takový způsob, který umožní kupujícímu prokázat odeslání a doručení odstoupení. Kupující-spotřebitel je v případě odstoupení od kupní smlouvy povinen vrátit prodávajícímu převzaté zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy. Odstoupení je účinné okamžikem doručení oznámení prodávajícímu.

V oznámení o odstoupení od kupní smlouvy je kupující-spotřebitel povinen uvést číslo objednávky a specifikovat zboží jeho názvem a počtem objednaných kusů. Kupující-spotřebitel, který odstoupil od kupní smlouvy, odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu i vlastnosti.

Odstoupil-li kupující-spotřebitel platně od smlouvy, je prodávající povinen vrátit kupujícímu-spotřebiteli zaplacenou kupní cenu zboží. Prodávající je povinen vrátit kupujícímu-spotřebiteli také náklady spojené s dodáním zboží. Jestliže kupující-spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, vrátí prodávající kupujícímu spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující-spotřebitel.

Vrácení kupní ceny včetně nákladů na dodání zboží dle odstavce 5 provede prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mu bylo doručeno oznámení o odstoupení od smlouvy. Platbu však prodávající vrátí až po obdržení vráceného zboží nebo prokáže-li kupující-spotřebitel, že zboží odeslal zpět. Pro vrácení plateb prodávající použije stejný platební prostředek, který použil kupující-spotřebitel pro provedení počáteční transakce, pokud kupující-spotřebitel výslovně neurčí jinak.

IV. Práva z vadného plnění a reklamace

Kupující je povinen dodané zboží po jeho převzetí prohlédnout a případné vady a neshody se skutečným stavem zboží bez zbytečného odkladu písemně oznámit prodávajícímu. To platí především na případy, kdy dodané zboží nesouhlasí s obsahem dodacího listu nebo dodací list není správně vyplněn. V oznámení je kupující povinen specifikovat vady.

V případě, že bude kupujícímu doručena poškozená zásilka, uvede kupující na předávacím protokolu popis závady s odůvodněním nepřevzetí, aby prodávající byl oprávněn na přepravci žádat náhradu škody.

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, především, že je bez vad. Zboží je ve shodě s kupní smlouvou, pokud: je dodáno v odpovídajícím množství, má jakost a užitné vlastnosti popisované prodávajícím nebo výrobcem nebo jakost a užitné vlastnosti, které lze na základě zveřejněné reklamy na zboží očekávat, popř. jakost a užitné vlastnosti u takového druhu zboží obvyklé, odpovídá požadavkům právních předpisů, odpovídá účelu, který prodávající pro použití zboží uvádí nebo pro který se obvykle používá.

Prodávající odpovídá kupujícímu-spotřebiteli za vady zboží, které se projeví po jeho převzetí v době trvání odpovědnosti za vady podle občanského zákoníku.

Prodávající odpovídá kupujícímu-spotřebiteli za vady zboží, které se projeví v době 24 měsíců od převzetí zboží. Projeví-li se vada v průběhu prvních 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.

Kupující je povinen oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu vady, které zjistí při prohlídce dodaného zboží. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího-spotřebitele z odpovědnosti za vady, zejména právo uplatnit vady, které se projeví v době trvání zákonné odpovědnosti prodávajícího za vady.

V případě zjištění rozdílu v množství nebo druhu zboží s údaji na faktuře či dodacím listu doporučuje prodávající oznámit tuto skutečnost bez zbytečného odkladu, aby mohlo dojít k rychlému vyřízení reklamace. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího-spotřebitele z odpovědnosti za vady.

Pokud kupující obdrží vadné či poškozené zboží je povinen vady obratem oznámit na emailové adrese info@marek.eu nebo písemně na adresu prodávajícího nebo osobně na adrese sídla prodávajícího.

Oznámení musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, množství, popis závady a návrh na způsob vyřízení reklamace.

Kupující-spotřebitel je oprávněn požadovat odstranění vady opravou nebo dodáním nového zboží bez vady, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. Není-li vada odstraněna řádně a včas, může kupující-spotřebitel požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy.

Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci kupujícího-spotřebitele do 10 dnů ode dne jejího obdržení. Reklamace kupujícího-spotřebitele bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Zboží, které je reklamováno, se vrací doporučeně na adresu prodávajícího. K uplatnění reklamace kupující-spotřebitel předloží doklad o koupi nebo jiným vhodným způsobem prokáže, že zboží zakoupil u prodávajícího. Původní obal není podmínkou pro uplatnění reklamace; je-li to možné, doporučuje se jej přiložit. Je-li reklamace důvodná, prodávající ve lhůtě výše uvedené vyzve kupujícího-spotřebitele, aby si vyměněné zboží vyzvedl, případně zboží zašle kupujícímu-spotřebiteli poštou na adresu určenou kupujícím.

Pokud prodávající reklamaci neuzná, oznámí to kupujícímu-spotřebiteli ve lhůtě uvedené v předchozím odstavci. Spolu s oznámením o neuznání reklamace prodávající kupujícímu-spotřebiteli sdělí, kolik by stála výměna zboží.

V. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, vedení uživatelského účtu, vyřízení reklamací a plnění zákonných povinností prodávajícího.

Osobní údaje kupujícího mohou být předávány pouze v nezbytném rozsahu zpracovatelům, kteří se podílejí na plnění kupní smlouvy, zejména poskytovatelům platebních služeb, dopravcům a poskytovatelům IT služeb. Osobní údaje nejsou předávány třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

Prodávající je oprávněn zasílat obchodní sdělení pouze v případě, že k tomu kupující udělil výslovný souhlas nebo pokud to umožňuje zákon.

Kupující má právo kdykoli odvolat souhlas se zasíláním obchodních sdělení prostřednictvím odkazu uvedeného v každém e-mailu nebo zasláním žádosti na e-mail prodávajícího.

Kupující má právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnos­t údajů.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Ochrana osobních údajů“ dostupném na webových stránkách prodávajícího.

Kupující má dále právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, případně u dozorového úřadu v členském státě EU/EHP svého obvyklého bydliště, pracoviště nebo místa, kde došlo k domnělému porušení.

Osobní údaje mohou být zpracovávány po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy.

VI. Použití VOP a subsidiární použití právních předpisů

Práva a povinnosti účastníků kupní smlouvy se řídí VOP platnými v době odeslání objednávky kupujícím.

Ostatní práva a povinnosti účastníků kupní smlouvy, která nejsou těmito VOP upravena, se řídí ustanoveními obecně závazných právních předpisů, především ustanoveními občanského zákoníku.

VII. Rozhodné právo, soudní příslušnost a mimosoudní řešení sporů

Rozhodné právo a soudní příslušnost.

Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

Tím nejsou dotčena kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele vyplývající z právních předpisů státu, ve kterém má spotřebitel obvyklé bydliště.

Případné spory budou rozhodovány příslušnými soudy České republiky.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

1. Pokud mezi společností MAREK Industrial a.s. a spotřebitelem vznikne spor z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je: Česká obchodní inspekce se sídlem: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
   IČO: 000 20 869
   web: www.coi.cz
2. Spotřebitel může zahájit mimosoudní řešení sporu prostřednictvím on-line formuláře dostupného na webových stránkách České obchodní inspekce.
3. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo vyřešit přímo s prodávajícím. Návrh je možné podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé.
4. Platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí, je možné využít také k mimosoudnímu řešení sporů a je dostupná na adrese: https://consumer-redress.ec.europa.eu
5. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva spotřebitele obrátit se se svým nárokem na příslušný soud.
6. Pro spotřebitele s obvyklým bydlištěm v Evropské unii a Evropském hospodářském prostoru (EHP – např. Norsko, Island, Lichtenštejnsko) se použijí tato VOP a současně kogentní ustanovení právních předpisů státu jejich obvyklého bydliště.
7. Pro spotřebitele s obvyklým bydlištěm mimo EU/EHP se použijí ustanovení těchto VOP přiměřeně, není-li kogentními předpisy jejich státu stanoveno jinak.
8. V případě rozporu mezi českou a anglickou jazykovou verzí těchto obchodních podmínek má přednost česká verze; tím nejsou dotčena kogentní práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů státu jeho obvyklého bydliště.

Dodatek A. – Poučení kupujícího-spotřebitele o právu na odstoupení od smlouvy

Právo odstoupit od smlouvy

Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni převzetí zboží.

Nejste však oprávněn odstoupit od smluv na dodávku zboží, které bylo upraveno podle Vašeho přání jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím. Dále nejste oprávněn odstoupit od smluv na dodávku zboží v uzavřeném obalu, které byly z obalu vyjmuty a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. Nejste také oprávněn odstoupit od smluv na dodávku zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud byl porušen jejich původní obal. Nejste také oprávněn odstoupit od smluv na dodávku novin, periodik a časopisů.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat prodávajícího MAREK Industrial a.s. se sídlem na adrese Maříkova 2083/32, 621 00 Brno IČO: 26928779, tel:+ 420 541 420 811, email: info@marek.eu Formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady. Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.

Převzetí zboží: Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo je po domluvě předejte na adrese sídla Maříkova 2083/32, 621 00 Brno. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.

Náklady spojené s vrácením zboží: Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.

Odpovědnost za snížení hodnoty vráceného zboží: Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.

Dodatek B. – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy kupujícím-spotřebitelem

Vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Formulář může být vyplněn a odeslán elektronicky; podpis se nevyžaduje.

 

MAREK Industrial a.s.
Maříkova 2083/32
621 00 Brno
tel:+ 420 541 420 811
e-mail: info@marek.eu

 

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží / o poskytnutí těchto služeb

Datum objednání / datum obdržení

 

 

 

Číslo objednávky:

Peněžní prostředky za objednání, případně i za doručení, byly zaslány způsobem a budou navráceny zpět způsobem (v případě převodu na účet prosím o zaslání čísla účtu)

Jméno a příjmení spotřebitele:
Adresa spotřebitele:
Email:
Telefon:

 

 

 

V Dne

 

 

(podpis)